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      郵政公司《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》直播實(shí)錄
      訪(fǎng)談主題:郵政公司《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》直播實(shí)錄
      訪(fǎng)談時(shí)間:2024-04-03 08:30:04
      訪(fǎng)談嘉賓:宜興郵政公司總經(jīng)理陸洲、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副主任蔣偉
      訪(fǎng)談主持:梧陽(yáng)

      訪(fǎng)談實(shí)錄

        主持人:

        您好!聽(tīng)眾朋友,歡迎收聽(tīng)《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》,我是主持人梧陽(yáng)。聽(tīng)眾朋友,郵政業(yè)是國家重要的社會(huì )公用事業(yè),今年以來(lái),宜興郵政公司對照全年工作任務(wù)目標,認真梳理,落實(shí)措施,推進(jìn)完成,對宜興的經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

        今天是中國郵政集團有限公司江蘇省宜興市分公司的熱線(xiàn)時(shí)間,首先來(lái)向大家介紹一下今天應邀來(lái)到直播室的嘉賓,他是宜興郵政公司總經(jīng)理陸洲、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副主任蔣偉,歡迎各位領(lǐng)導作客直播室,也歡迎您參加到我們的訪(fǎng)談中來(lái),發(fā)表你的觀(guān)點(diǎn),可以提出你所關(guān)心的問(wèn)題。

        主持人:

        2023年,宜興郵政公司堅持黨建引領(lǐng)不動(dòng)搖,始終咬定“第一要務(wù)”不放松,以“破能力之羈,紓發(fā)展之困,贏(yíng)奮進(jìn)之局”為工作目標,主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),強化管理、改善服務(wù),各項工作取得了一定突破。全年公司實(shí)現業(yè)務(wù)總收入5.11億元,其中,非寄遞業(yè)務(wù)完成收入3.73億元;寄遞業(yè)務(wù)完成收入1.38億元。節目開(kāi)始,我們從服務(wù)爭先、郵文化建設等方面來(lái)了解一下宜興郵政公司2023年的工作情況?    

        相關(guān)領(lǐng)導:

        好的。2023年在服務(wù)爭先方面,我公司用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,緊緊圍繞全省郵政服務(wù)質(zhì)量工作“十個(gè)百分百”為主要目標開(kāi)展工作,開(kāi)展了一系列普遍服務(wù)整治和提升活動(dòng),同時(shí)加大設施投入,健全服務(wù)體系,在確保郵政普遍服務(wù)平穩、良好運行的同時(shí),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的用郵需求,全年社會(huì )滿(mǎn)意度97.09分,各項普遍服務(wù)指標均圓滿(mǎn)達標,得到了社會(huì )各界的積極好評和全面認可。

        為進(jìn)一步提升投遞服務(wù)能力,我公司推進(jìn)營(yíng)投部標準化改造,2023年完成官林、徐舍、和橋營(yíng)投部標準化改造,并加強直投中心建設,擴充直投段道,提高運營(yíng)效率,全市共發(fā)展自提代投點(diǎn)969個(gè),村郵站435家,所有快遞投遞到村,解決了“投遞最后一公里”問(wèn)題,同時(shí),持續確??h級黨報黨刊當日見(jiàn)報率100%、機要郵件傳遞暢通到位。

        在郵文化建設方面,我公司致力于宣揚地方特色,一直與宜興本地特色文化產(chǎn)業(yè)合作,如紫砂、書(shū)畫(huà)等,從2014年至今已經(jīng)成功與紫砂行業(yè)聯(lián)動(dòng)舉辦了多次大型文化活動(dòng),得到了官方與民間人士的高度認可。2023年開(kāi)發(fā)了宜興地方紫砂特色產(chǎn)品,涵蓋紫砂壺、紫砂杯、生肖壺系列和郵政元素系列紫砂壺和紫砂杯項目;持續開(kāi)發(fā)大師證書(shū)郵冊和明信片冊,聯(lián)合家庭醫生推廣食尚土鍋?lái)椖?,為地方特色的推廣持續發(fā)力。推進(jìn)地方文化建設,與騰訊游戲跨界合作,還原騰訊“天龍八部”手游場(chǎng)景,將宜興郵政雅達溪山郵驛打造為“天龍驛站”作為活動(dòng)觀(guān)光打卡點(diǎn),成為政府推廣美麗鄉村的重要載體之一。

        主持人:

        宜興郵政公司將“普惠于民、郵惠到家”的經(jīng)營(yíng)理念和“政府服務(wù)化轉型”的工作理念有效融合,通過(guò)積極協(xié)調、切入本地政府及各機關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作,注重宜興地方特色品牌的打造,為宜興高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng )建作出了努力。

        2023是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年,宜興郵政公司在黨的建設方面做了哪些工作?

        相關(guān)領(lǐng)導:

        2023年,我公司黨委認真學(xué)習貫徹黨的二十大精神,深入開(kāi)展習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想教育,與宜興農業(yè)農村局、郵儲銀行黨建聯(lián)盟,通過(guò)結對共建,共同夯實(shí)組織基礎、拓展黨建文化,推動(dòng)各項工作發(fā)展,有效實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補、共同提高,較好地實(shí)現了以黨建高質(zhì)量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展高質(zhì)量。

        一是持續強化理論武裝,在深學(xué)篤行中堅定理想信念。用好紅色資源常態(tài)開(kāi)展黨史學(xué)習教育,以專(zhuān)題講座與現場(chǎng)教學(xué)同步進(jìn)行的學(xué)習形式舉辦2期“追尋偉人足跡  堅定理想信念”黨性教育專(zhuān)題培訓班。同時(shí),制定主題教育理論學(xué)習方案,貫通“理論+實(shí)踐”“集中+自學(xué)”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”等多個(gè)維度,打造主題教育“全景課堂”。

        二是持續強化文化建設,在創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)中凝聚合力。探索青年思想多元化新特點(diǎn),先后組織開(kāi)展“迎五四 悅青春 共奮斗”青年讀書(shū)分享會(huì )、“學(xué)用新思想 書(shū)香潤青心”郵政青年讀書(shū)實(shí)踐活動(dòng)、黨的二十大“學(xué)習達人”知識競答挑戰賽,“尋訪(fǎng)紅色足跡 重溫紅色記憶”黨史陳列館參觀(guān)等系列活動(dòng),通過(guò)以學(xué)促用、學(xué)思踐悟的形式助推新思路落地成實(shí),轉化成效。

        三是堅持黨風(fēng)廉政建設。嚴格執行“三重一大”決策制度,堅持全面從嚴治黨,不斷深化黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作,通過(guò)案例剖析、廉政黨課、觀(guān)看警示教育片、旁聽(tīng)職務(wù)犯罪庭審等形式,扎實(shí)開(kāi)展廉政警示教育,助推構建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

        四是扎實(shí)有效開(kāi)展專(zhuān)項監督。全面貫徹落實(shí)中央八項規定精神,嚴明政治紀律和政治規矩,圍繞企業(yè)內控管理開(kāi)展專(zhuān)項監督和專(zhuān)項治理,提出監督管理建議,進(jìn)一步堵塞漏洞,防范內部風(fēng)險。

        主持人:

        郵政黨員領(lǐng)導干部加強學(xué)習,把學(xué)習當成一種工作的責任、當成一種生活的態(tài)度、當成一種精神的追求,提升黨性修養、增強能力本領(lǐng)。

        宜興郵政公司在服務(wù)鄉村振興方面有哪些舉措呢?

        相關(guān)領(lǐng)導:

        近幾年,我公司在地方政府和上級公司的統一領(lǐng)導下,充分發(fā)揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”優(yōu)勢,持續推進(jìn)惠農合作項目,在破解農業(yè)農村面臨的融資難、銷(xiāo)售難、物流難“三難”問(wèn)題方面進(jìn)行了長(cháng)期大量探索實(shí)踐,深入推進(jìn)“郵政三級物流體系”建設,在落實(shí)國家戰略部署、助力鄉村振興中顯現了國企擔當。

        1.金融紓困,助力解決“融資難”。結合涉農企業(yè)、合作社、家庭農場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體需求,我公司聯(lián)合郵儲銀行,發(fā)揮郵政在農村地區的網(wǎng)絡(luò )渠道優(yōu)勢,全面提升對“村、社、戶(hù)、企、店”等農村重點(diǎn)客群綜合服務(wù)能力,定制金融解決方案,創(chuàng )新開(kāi)發(fā)“產(chǎn)業(yè)貸”、“郵農E貸”等金融產(chǎn)品,加快推進(jìn)農村普惠金融各項業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。我們通過(guò)郵政網(wǎng)點(diǎn)廳堂+“郵樂(lè )購”站點(diǎn)+走訪(fǎng)宣傳,向合作社及農戶(hù)介紹惠農貸款,擴大宣傳觸角;通過(guò)黨建聯(lián)盟的形式(已結對47個(gè)鄉鎮),優(yōu)化授信流程、深化信貸風(fēng)險管理,推進(jìn)農村信用體系建設,2023年凈增“融資E”惠農貸款4284萬(wàn)元,已成功發(fā)展信用村12個(gè),在解決農村“融資難”問(wèn)題上取得了有效突破。

        2.渠道解難,助力解決“銷(xiāo)售難”。我公司充分利用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”渠道資源優(yōu)勢助銷(xiāo)農產(chǎn)品,2023年已打造中郵惠農“示范社”2個(gè)(天禾生態(tài)蔬果種植專(zhuān)業(yè)合作社、老潘水蜜桃種植專(zhuān)業(yè)合作社),中郵惠農示范企業(yè)2個(gè)(夏氏食品公司、潘昌欣食品公司)。同時(shí),線(xiàn)上通過(guò)郵樂(lè )網(wǎng)、郵樂(lè )小店、郵樂(lè )優(yōu)鮮等助農直播、社區團購平臺,打通區域銷(xiāo)售瓶頸,把本地優(yōu)質(zhì)農特產(chǎn)品推向全國;線(xiàn)下利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,依托支局網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)攬投部及430個(gè)“郵樂(lè )購”站點(diǎn),助力解決“銷(xiāo)售難”問(wèn)題。2023年,我公司通過(guò)開(kāi)展新春、端午、中秋節日營(yíng)銷(xiāo)和“郵政919電商節”等活動(dòng),助力銷(xiāo)售宜興農產(chǎn)品(百合、大米、筍干、烏米飯、螃蟹等)800余萬(wàn)元;依托“騰訊游戲&江蘇郵政”產(chǎn)銷(xiāo)數字升級助農專(zhuān)項活動(dòng),助力宜興大閘蟹走向全國,IP線(xiàn)上平臺銷(xiāo)售達50萬(wàn)元。

        3.寄遞支撐,助力解決“物流難”。我公司結合自身寄遞網(wǎng)絡(luò )和渠道資源優(yōu)勢,深入推進(jìn)“三級物流體系”建設。當前,我們正在努力打造開(kāi)放共享的公共快遞物流服務(wù)平臺。已建成1個(gè)縣級寄遞公共配送中心、9個(gè)鄉鎮級寄遞共配中心,188條農村郵路,覆蓋宜興農村13個(gè)建制鄉鎮,為208個(gè)建制村提供寄遞物流、電商倉儲、普惠金融等服務(wù)。一是全面推進(jìn)村級綜合便民服務(wù)站建設工作,充分依托“郵樂(lè )購”站點(diǎn)、商超、其它社會(huì )資源,在建制村及業(yè)務(wù)量大的自然村建設綜合便民服務(wù)站,突出自提代投、郵樂(lè )購等業(yè)務(wù)的疊加整合,已建成村級綜合便民服務(wù)示范站點(diǎn)15個(gè);二是以郵快合作為契機,進(jìn)一步拓展郵快合作的覆蓋面和代投量,已在鄉村建成“中郵E通”自提站點(diǎn)123個(gè)、社會(huì )快遞合作自提點(diǎn)122個(gè),建制村通郵率達100%,建制村自提點(diǎn)覆蓋率100%,“快遞進(jìn)村”業(yè)務(wù)量已達514.3萬(wàn)件;三是積極與交通局溝通合作,利用“交郵合作”、“郵快合作”等方式優(yōu)化農村快遞投送線(xiàn)路,加快農村郵件進(jìn)村,擴大郵件下行農村的覆蓋范圍,目前在楊巷客運站建有交郵合作物流服務(wù)中心,在湖?鎮建成寄遞物流綜合服務(wù)中心;四是推進(jìn)“紫砂共享倉”孵化項目,郵政紫砂共享倉建于宜興市丁蜀鎮陶淵村,占地面積約1.6萬(wàn)平方米,發(fā)貨倉9500平,直播樓1400平,配套直播間30個(gè),通過(guò)吸引優(yōu)質(zhì)直播團隊入駐帶貨,同步幫助孵化本地直播間及中小型電商客戶(hù)集群,打造前端電商帶貨、中端倉儲管理、后端寄遞配送,建成銷(xiāo)售、倉儲、運輸、服務(wù)的平臺一體化運營(yíng)的紫砂產(chǎn)業(yè)集群共享倉。

        主持人:                   

        宜興郵政公司進(jìn)一步發(fā)揮自身惠農優(yōu)勢,精選地方特色農產(chǎn)品,開(kāi)展惠農助農服務(wù)合作,不斷提高服務(wù)水平,打造地方特色產(chǎn)業(yè)鏈,助力鄉村振興。

        宜興郵政公司在文明創(chuàng )建方面有哪些舉措呢?

        相關(guān)領(lǐng)導:

        近年來(lái),我公司在省、市分公司黨委的堅強領(lǐng)導下,在市弘揚真善美、傳播正能量、樹(shù)立新風(fēng)尚的征程中闊步前行,推動(dòng)郵政工作新提升。先后榮獲“江蘇省廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位”“江蘇省模范職工之家”“無(wú)錫市單位內部治安保衛工作先進(jìn)集體”“宜興市幸福企業(yè)建設示范單位”“宜興市交通運輸工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號,公司先后有1人獲評“江蘇省優(yōu)秀工會(huì )工作者”,2人獲評“宜興市文明職工”,1人獲評“宜興市巾幗建功標兵”,16名同志獲評無(wú)錫郵政優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2名同志獲評無(wú)錫郵政優(yōu)秀黨務(wù)工作者,1人獲評“宜興市優(yōu)秀團支部書(shū)記”,2人獲評“宜興市優(yōu)秀共青團員”,和橋支局獲評宜興市巾幗文明崗。

        一是堅守初心使命,履行國企擔當。發(fā)揮郵政行業(yè)“國家隊”主力作用,全力滿(mǎn)足廣大群眾的用郵需求,獲得政府認可、群眾贊譽(yù)。主動(dòng)對接武警部隊無(wú)錫支隊,上門(mén)為退伍軍人收寄包裹200余件;聯(lián)合宜興市公安局開(kāi)發(fā)預防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙掛歷1.5萬(wàn)份、聯(lián)合人社局開(kāi)發(fā)《工傷預防 風(fēng)雨同舟》郵折600份;警郵合作,交管業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦;便民業(yè)務(wù)為網(wǎng)點(diǎn)引流優(yōu)質(zhì)客戶(hù)近萬(wàn)人,真正展示“人民郵政”的使命擔當。

        二是發(fā)揮品牌優(yōu)勢,提升企業(yè)形象。持續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明窗口創(chuàng )建,為客戶(hù)提供便利、整潔、快捷、現代化的用郵環(huán)境,強化網(wǎng)點(diǎn)“四聲服務(wù)”規范到位,提升客戶(hù)用郵體驗。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)“郵愛(ài)驛站”優(yōu)勢,主動(dòng)融入“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”建設,重點(diǎn)服務(wù)環(huán)衛工人、交通警察、城管、志愿者等戶(hù)外工作者,免費提供熱水、飯菜加熱、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、充電等無(wú)償服務(wù),成為勞動(dòng)者的“歇腳地”“暖心屋”和“公益所”。和橋支局與和橋勞動(dòng)社區聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)為支點(diǎn)、共筑希望”愛(ài)心助餐服務(wù),第一時(shí)間向社區老人送去夏日清涼慰問(wèn)品;各網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化開(kāi)展“包粽子比賽”“愛(ài)心臘八粥”“品重陽(yáng)糕”“春節送福”等活動(dòng),確保服務(wù)群眾貼心式、精準化。開(kāi)展“青年文明號開(kāi)放周”主題活動(dòng),通過(guò)理財知識講座、集郵知識講座、小小理財家等活動(dòng),讓社會(huì )各界走進(jìn)郵政、了解郵政、宣傳郵政,用貼心服務(wù)傳遞城市文明。

        時(shí)間關(guān)系,今天的節目就到這里,感謝幾位嘉賓,感謝聽(tīng)眾朋友的收聽(tīng)!本期節目的文字版您可以點(diǎn)擊宜興政府網(wǎng)互動(dòng)問(wèn)答板塊《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》專(zhuān)欄進(jìn)行查看。再見(jiàn)。

        相關(guān)領(lǐng)導:

        謝謝大家!再見(jiàn)。

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